Почему россияне все чаще покупают товары в Европе?

Основные причины:

  • Ассортимент. Никакой магазин не в силах предоставить такой выбор, как Сеть.
  • Экономия средств. Сетевая торговля позволяет избежать многих расходов.  По сравнению с ценами на товар в магазине  часто удается сэкономить до 50% цены и более.
  • Возможность купить абсолютно уникальную вещь.  К услугам покупателей и коллекционеров  множество как узкоспециализированных, так и обычных  торговых площадок.
Что надо  знать, покупая через Сеть?

Прежде всего,  необходимо представлять себе долю риска при покупках и заказах на торговых площадках в Интернете. Условно можно разделить уровень безопасности на несколько категорий.

  1. Онлайн магазин фирмы-юрлица,  находящийся не только в ЕС,  но и в достаточно богатой стране как Германия, Дания, Франция, Нидерланды. Обычно никаких проблем с подобными поставщиками не возникает, вне зависимости от суммы заказа, новая вещь или бывшая в употреблении.
  2. Покупки через онлайн-аукционы, флагманом которых является ebay. Условия остальных - Amazon, Yahoo!, Hood и некоторых других похожи. Покупатель защищен от мошенничества на 100% только при покупке у юрлица. Оплата через платежную систему PayPal, которая принадлежит тому же ebay повышает шансы вернуть товар и получить деньги обратно, но не гарантирует этого. При покупке у частного лица надо быть готовым к тому, что товар будет соответствовать описанию лишь в общих чертах. Возврат товара частному продавцу чаще всего невозможен. При этом из-за низких цен на  популярные товары ebay остается бесспорным лидером сетевой торговли.
  3. Покупка по объявлению. Мошенников немного, но встречаются. Покупатель не защищен никак. Тем не менее объявления на региональных сайтах представляют  неплохой ассортимент техники и антиквариата.

 

На что обратить внимание, при доставке товара из Германии? 
Покупка через ebay.de
Покупая  через один из наиболее популярных сетевых аукционов, полезно определить безопасность предстоящей покупки.
 
Один из главных параметров - рейтинг продавца. Обозначается рядом с ником - цифрами, за каждую оцененную покупку или продажу начисляется одна цифра. 
Для покупателей важно что бы рейтинг продавца был составлен на основании проданного им, а не купленного. 
Нажимаем на число в рейтинге и смотрим раздел Bewertung als Verkaufer
 
Далее определяем кто продавец,- частник или фирма? 
Частник обозначается парой строк ниже ника, angemeldet als privat Verkaufer, это означает что права возврата товара на 99,9% у покупателя нет.
Если стоит angemeldet als gewerblicher Verkaufer, то право возврата есть. 
 
Очень важный параметр, отсылает ли продавец товар или требует самовывоза. 
Смотрим на цену товара в центре страницы,  строкой  ниже находится графа Versand. Если там стоит цифра, в большинстве случаев это значит что товар отсылается. 
Если стоит kostenlose Selbstabholung, то необходим самовывоз. 
 
Важный параметр - как оплатить товар.
Покупатель обозначает способы оплаты под ценой отправки. 
Обычно это банковский перевод, кредитная карта или платежная система Paypal. В последнее время ebay вводит процедуру оплаты через свой счет,  
покупатель переводит деньги непосредственно на счет ebay, а аукцион переводит деньги продавцу. 
 
Что надо знать при работе с ФГУП Почта России?

Почта России является монополистом в области международных почтовых отправлений в России.

Сегодня концентрация всего грузопотока посылок в руках одного предприятия  привело к срокам доставки товаров из Европы в Россию до одного месяца и более.

Посылки принимаются весом только до 20 кг, исключений нет.
Максимальные размеры посылки 120/60/60 см.
Существует несколько видов посылок и бандеролей,  есть возможность отправить посылку "авиа"", она приедет несколько быстрее чем обычная.
Основное различие между посылкой и бандеролью - бандероль не попадает на таможню, но и не отслеживается по номеру отправки и не застрахована. 
В настоящее время беспошлинный лимит на одно физическое лицо при ввозе товаров из Европы почтой - 1000 € в месяц или эквивалент в рублях. 
 
Что надо знать об упаковке?
Посылки из Европы в Россию отправляются в прямоугольных коробках, приходят часто в круглых. Все углы бывают  отбиты, бока и канты коробок с антикварным товаром повреждены или  порваны.
Если вы отправляете из Германии в посылке одежду или товар который сложно повредить, например детское автокресло  Maxi Cosi, Roemer (Romer или  Romer), упаковки может быть по минимуму. 
В случае, если вы отправляете дорогой катушечный магнитофон,  винтажный радиоприемник
антикварный старинный патефон или светильник - к упаковке необходимо отнестись максимально серьезно - 
в среднем на упаковочные материалы должно приходиться треть веса посылки. Должен быть использован пятислойный картон, воздушно пузырчатая пленка и слой пенопласта. 
Шансы получить покупки из Европы в целости и сохранности выше, если товар отправляется "коробка в коробке". 
 
Доставка винтажной техники: как привезти радиоприемник, винтажную стойку, проигрыватель виниловых пластинок,  антикварный граммофон или патефон?
Если с доставкой одежды, детских товаров,   товаров для спорта и отдыха из Германии обычно проблем не возникает, то в случае с хрупкими товарами, антиквариатом, винтажной аудиотехникой не все так просто. 
В большинстве случаев винтажная аппаратура популярных производителей как SONY, Teac, AKAI, Hitachi, Pioneer не предназначена изначально для отправки почтой.
Она доставлялась до магазина на паллетах, что исключало повреждения от падений и ударов. Современный почтовый процесс не только не исключает падения коробки с высоты, но скорее предполагает это. Поэтому необходимо не только упаковывать винтажную аппаратуру надлежащим образом, следовать предписаниям производителя (например, закручивать траспортные винты), но и максимально уменьшать риск повреждения аппарата путем его частичной разборки.
При доставке техники из Европы почтой проигрывателей грампластинок необходимо снимать диск, дополнительно укреплять тонарм,
снимать и отдельно упаковывать противовес и  катртридж.
 
Винтажные стойки с аудио аппаратурой должны быть разобраны полностью,  стойки японских фирм Marantz, AKAI, Pioneer позволяют это сделать. Немецкие производители часто делали hi-fi мебель неразборной, как Rosita или Telefunken. Стойки Revox и Fisher позволяют их разобрать для отправки. 
 
Отправить старинный радиоприемник почтой возможно при нескольких условиях. Его стеклянная фронтальная панель должна быть защищена,
радиолампы вынуты из гнезд и уложены отдельно, вес аппарата не должен превышать 12 кг, чтобы на упаковку остался вес и посылка с винтажным аппаратом не была слишком тяжелой.
 
Как отправить коллекционные модели, предметы железнодорожного моделирования,  из Германии в Россию?
Наша фирма крайне не рекомендует отправлять подобный товар почтой России. Локомотивы, вагоны фирм Marklin (Marklin, Maerklin), Fleischmann, KATO, Hobbytrain, Roco красиво упакованы и привлекают внимание почтовых работников. Как следствие, часто модели локомотивов и вагонов, принадлежности к железнодорожным макетам пропадают из посылок. Намного безопаснееотправлять подобные заказы автомобильной доставкой. 
 
Какую аудиотехнику имеет смысл везти в Россию?
Выгодно везти технику выпущенную до 1990 года, также выгодно возить неисправные аппараты, так как их ремонт в России не так дорог, как в Европе. 
 
как везти в Россию автозапчасти из Европы?
Проще всего возить посылками, если товар помещается в стандартные 120.60.60 см.